Il presente contratto di licenza con l'utente finale è stato aggiornato il 2 marzo 2011.
Virtual Marketing Services Italia S.r.l., ("VMSI") (la "Società" o "noi") è una società costituita secondo le leggi italiane. La Società è controllata e opera sulla base di una concessione dell'Amministrazione Autonoma dei Monopoli di Stato del Governo italiano, secondo quanto disposto dalla Legge 88 del 7 luglio 2009 e delle discipline successive, per gestire e offrire servizi di gioco d'azzardo online inclusi, tra gli altri, i servizi del casinò, del poker, delle scommesse sportive e del Bingo.
La Società offre servizi di giochi d'azzardo attraverso i marchi proprietari (i) 888, (ii) 888casino.it e (iii) 888poker.it (ciascuno un "Marchio proprietario"). Inoltre, per offrire i propri servizi di gioco d'azzardo tramite Internet (la "Piattaforma Internet"), la Società può utilizzare di volta in volta piattaforme alternative come (i) la televisione interattiva, (ii) le piattaforme di gioco portatili e (iii) le piattaforme di intrattenimento in volo (ognuna qualificata come "Piattaforma alternativa"), come concesso dai termini della relativa licenza.
Quando si utilizzano i servizi per il gioco d'azzardo tramite un Marchio interno, indipendentemente dalla scelta della Piattaforma Internet o di una Piattaforma alternativa, si applicherà il presente Contratto di licenza con l'utente finale (il "Contratto"). Inoltre, tale utilizzo è sottoposto anche ai termini e alle condizioni del contratto standard per il funzionamento delle attività di gioco "in remoto" (il "Contratto"), che l'utente deve accettate in aggiunta al presente Contratto, come condizione necessaria per l'iscrizione e l'apertura del conto di gioco con la Società.
Oltre al Contratto e all'Informativa sulla privacy che comunque rimangono valide, l'utilizzo dei servizi di gioco d'azzardo della Società è soggetto a tutte le regole aggiuntive che verranno applicate di volta in volta per i servizi di gioco d'azzardo inclusi "Informativa sui bonus", the "Informativa sulla riscossioni", "Informativa sul Gioco responsabile", "Regole dei tornei" e "Regole della casa" (le "Regole aggiuntive").
1. Introduzione
2. Accettazione dei Termini e condizioni
3. Rispetto della legge
4. Accesso consentito
5. Proprietà intellettuale e software
a. copiare, ridistribuire, pubblicare, effettuare il reverse engineering, decompilare, disassemblare, modificare, tradurre o cercare di accedere al codice sorgente per creare dei prodotti derivati dal codice sorgente o altro;
b. vendere, assegnare, concedere in licenza, trasferire, distribuire o concedere in noleggio il Software;
c. rendere disponibile il Software a terzi mediante una rete di computer o in altro modo;
d. esportare il Software in altri Paesi (sia con mezzi fisici che elettronici);
e. usare il Software in modo non consentito dalle leggi o dalle normative applicabili (nel complesso queste sono definite "Attività proibite").
L'utente sarà l'unico responsabile in caso di danni, costi e spese determinati o derivati da una qualsiasi delle Attività vietate elencate. L'utente dovrà comunicare immediatamente alla Società l'eventuale commissione di una qualsiasi delle Attività vietate da parte di altri soggetti. L'utente dovrà inoltre collaborare con la Società durante i controlli effettuati alla luce delle informazioni fornite.
6. Dichiarazioni e obblighi dell'utente
In considerazione dei diritti garantiti all'utente per l'utilizzo dei Servizi e del Software, l'utente dichiara, garantisce e accetta che:
7. Usi vietati dei Siti e dei Servizi
8. Conto dell'utente
9. Transazioni di pagamento e frode
10. Bonus
11. Obblighi della Società
12. NESSUNA GARANZIA
13. Limitazione della responsabilità
a. la Società annullerà qualsiasi pagamento o scommessa interessata e restituirà l'importo, a meno che le Regole aggiuntive applicabili al tipo di gioco non dispongano diversamente;
b. la Società non sarà responsabile per qualsiasi perdita, tra cui anche la perdita di vincite, che ne possa risultare; e
c. qualora uno di questi errori dovesse determinare un aumento di vincite dovute o pagate all'utente, l'utente non avrà diritto a tali vincite. L'utente dovrà informare immediatamente la Società di detto errore e ripagherà qualsiasi vincita accreditata in eccesso sul proprio conto (secondo le istruzioni della Società) oppure la Società potrà, a sua sola discrezione, dedurre un importo uguale a quello delle vincite dal conto dell’utente o scalarlo da somme di denaro che la Società deve all’utente.
14. Mancato rispetto dei termini e condizioni
a. mancato rispetto del presente Contratto da parte dell'utente;
b. violazione da parte dell'utente di qualsiasi legge o dei diritti di terzi;
c. utilizzo da parte dell'utente dei Servizi o del Software o utilizzo da parte di altri che accedono ai Servizi o al Software utilizzando i dati identificativi dell'utente, con o senza la sua autorizzazione; o
d. accettazione di qualsiasi vincita.
15. Controversi
16. Durata e cessazione del rapporto
1. Il presente Contratto ha efficacia dal completamento del processo di iscrizione con la Società e rimarrà valido fino alla sua conclusione secondo quanto disposto dai suoi termini.
2. La Società potrà risolvere il presente Accordo e chiudere il conto dell'utente (inclusi il nome utente e la password) secondo quanto disposto dal Contratto:
a. se, per qualsiasi motivo, dovesse decidere di interrompere la fornitura dei Servizi in generale o nei confronti di un singolo utente;
b. qualora ritenessimo che l'utente abbia violato i termini del presente Accordo o del Contratto;
c. qualora l'uso dei Servizi sia stato improprio o in violazione dello spirito del presente Accordo o del Contratto; oppure
d. per qualsiasi altra ragione che sarà ritenuta valida. Ad eccezione di quanto qui riportato, al termine del presente Contratto tutti i saldi presenti nel conto dell'utente verranno restituiti all'utente entro un tempo ragionevole dalla richiesta, sempre dopo l'eventuale deduzione degli importi che l'utente deve eventualmente alla Società.
3. Possiamo risolvere il presente Contratto o chiudere il conto dell'utente (con l'eliminazione del nome utente e della password) in qualsiasi momento inviando all'indirizzo registrato una comunicazione con ricevuta di ritorno a 888.it - Via Monte Santo 25 - 00195 - Roma - Italy, tramite fax al numero 800897562 oppure tramite e-mail all'indirizzo supporto@888.it. Tale risoluzione ha effetto dalla chiusura del conto da parte della Società (con l'eliminazione del nome utente e della password) che corrisponde dalla data dell'invio della comunicazione. L'utente rimane responsabile per qualsiasi attività del conto posta in essere dall'invio alla Società della comunicazione e dalla chiusura del conto da parte della Società.
4. Al termine del presente Contratto, l'utente dovrà:
a. smettere di usare il Software e i Servizi;
b. pagare tutte le somme dovute alla Società; e
c. rimuovere ed eliminare definitivamente il Software dal computer e distruggerne tutta la documentazione di cui è in possesso.
5. Il diritto di rescindere il presente Contratto conferito da questa clausola non avrà alcun effetto su altri diritti o rimedi riconosciuti a entrambe le parti per il mancato rispetto del Contratto stesso.
6. Una volta che il presente Contratto sia stato terminato per qualsiasi ragione, ad esclusione di quanto delineato nel presente Contratto e soggetto a qualsiasi diritto od obbligo determinatosi prima della rescissione, nessuna delle parti avrà obblighi ulteriori verso l'altra, secondo il presente Contratto.
17. Informazioni generali
18. Disciplina sul gioco d'azzardo di Italia
La Società è soggetta alle leggi e alle normative italiane. L'Utente accetta che la Società possa rivelare alcune informazioni personali e sul suo conto alle autorità italiane sulla base delle leggi e delle normative applicabili.
19. Funzione Chat
Come parte del servizio, la Società consente all'utente di utilizzare la funzione Chat con la quale è possibile comunicare direttamente con gli altri giocatori. La Società si riserva il diritto di controllare l'utilizzo della Chat e di mantenere traccia di tutte le dichiarazioni fatte utilizzando questa funzione. L'utilizzo della Chat è soggetto alle seguenti regole:
NOTA: con l'utilizzo della Chat, qualsiasi informazione personale fornita può essere letta, conservata o usata da altri utenti o soggetti terzi per inviare messaggi non richiesti. La Società non è e non sarà responsabile per le informazioni personali rese note durante l'utilizzo della Chat.
20. Assistenza clienti e promozioni speciali
21. Tassi di cambio
22. Note aggiuntive sulla disinstallazione e i collegamenti
Se utilizzi la versione scaricata del software e desideri disinstallarla, accedi a Installazione applicazioni sul tuo computer.
Ricorda però che, quando installi il software, sul desktop vengono aggiunti i seguenti collegamenti:
Se si decide di disinstallare il software, alcune chiavi di registrazione rimarranno sul computer per rispettare le regole sul gioco responsabile e monitorare i tentativi di frode.
23. Requisiti hardware minimi
Per poter usufruire dei servizi, gli utenti finali devono installare un'applicazione C++ nel computer (per la versione con download) oppure utilizzare la versione online del casinò (versione senza download).
Le specifiche minime consigliate per la versione con download sono:
Il client senza download è supportato dai seguenti browser:
23. Legge applicabile
Il presente Contratto e il rapporto tra le parti saranno disciplinati e interpretati secondo le leggi di Italia e l'utente si sottopone irrevocabilmente alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Italia per risolvere qualsiasi controversia (tra cui anche qualsiasi richiesta e controrichiesta) che possa nascere in relazione alla creazione, alla validità, all'effetto, all'interpretazione o alle prestazioni o ai rapporti legali stabiliti dal presente Contratto o che possa nascere in qualsiasi altro modo dal presente Contratto.
24. Differenze nella versione tradotta
Il presente Contratto è stato redatto in lingua italiana. In caso di differenze di significato tra la versione originale in lingua italiana e una versione tradotta, prevarrà il significato della versione in lingua italiana.
25. Regole relative ai singoli giochi
Jackpot e Vincite al Gioco
Accetti con questo che nel caso di una vincita da parte tua di un jackpot di 20.000 euro o superiore, (o l’equivalente in qualsiasi altra valuta) relativamente a blackjack di casinò o qualsiasi altro gioco o macchina di jackpot, darai all’Azienda il diritto e la licenza irrevocabile, esclusivo e perpetuo a usare il tuo nome, fotografia e aspetto in qualsiasi tipo di media, in relazione al marketing e alla promozione dell’Azienda e del Sito e coopererai pienamente con i rappresentanti dell’Azienda a tale proposito.
I premi di jackpot possono essere conferiti ai vincitori in un massimo di 24 rate mensili se così stabilito dall’azienda a sua esclusiva discrezione. Le vincite del gioco sono depositate sul bankroll del giocatore immediatamente alla fine di ogni giro, e possono essere viste immediatamente anche dal giocatore.
Casinò Live
L'utente è consapevole che per giocare al nostro Casinò Live dovrà soddisfare i seguenti requisiti minimi di hardware, software e di connessione:
Hardware: Intel Pentium III da 2,5 GHz o compatibile al 100%
RAM da 1 GB
Tastiera, mouse
Software: Microsoft Windows 2000/ XP o Vista
Scheda grafica SVGA con risoluzione da 800 x 600 o superiore
Internet Explorer 6.0, Mozilla 2, Chrome 1/0/0154, Safari 3.0 o successivi
Adobe Flash Player 9
Connessione: 256 kbps
L'utente è consapevole che nel caso in cui verrà disconnesso da Casinò Live a causa di configurazione hardware, software e/o di connessione non idoneee da imputare al giocatore, non avremo l'obbligo di rimborsarlo; la Società non sarà responsabile di perdite, incluse perdite di vincite, che ne potrebbero conseguire.
Poker
L'utente è consapevole che le puntate effettuate sui giochi di poker in modalità multi-player sono puntate piazzate con altri utenti e non con o contro la Società. La Società non si assume alcun rischio per le puntate effettuate tra il giocatore e gli altri utenti del Servizio. In nessuna circostanza la Società effettua puntate o accetta puntate nel suo interesse.
Sei consapevole e accetti che tutti i nostri giochi di poker multigiocatore sono pubblici e che possono quindi essere commentati e pubblicati da altri giocatori, durante lo svolgimento delle partite o successivamente.
Offriamo i giochi di poker in modalità multi-player tramite una piattaforma che consente agli utenti di giocare a poker e di piazzare puntate tra di loro usando il Software. Per questo servizio, richiediamo:
a. una commissione che viene calcolata secondo le Regole della Casa; oppure
b. una percentuale del costo di iscrizione ai tornei.
Collusione: la collusione si verifica quando due o più giocatori a un tavolo di poker cercano di ottenere un vantaggio in modo non corretto condividendo informazioni sulle proprie carte o su altro. In caso di collusione accertata o anche di tentata collusione, all'utente potrà essere impedito permanentemente l'utilizzo del Servizio o del Software o di qualsiasi altro servizio della Società e il suo conto potrà essere immediatamente chiuso e gli importi ivi presenti trattenuti. Abbiamo sviluppato e utilizziamo una tecnologia avanzata per rilevare e identificare quei giocatori che agiscono in collusione. Qualora la Società venisse informata durante una partita di un sospetto comportamento in collusione, potrà, a sua discrezione, impedire l'accesso al Servizio ai giocatori sospettati e/o bloccarne i conti. Nessun giocatore avrà diritto a richiedere alla Società di prendere ulteriori misure contro quei giocatori che vengono sospettati di agire in collusione, di imbrogliare o di avere qualsiasi altro comportamento fraudolento.
Chip-Dumping: il chip-dumping si verifica quando un giocatore perde deliberatamente una mano per trasferire di proposito i propri gettoni a un altro giocatore. In caso di chip-dumping o anche di tentativo di chip-dumping durante l'utilizzo del Servizio, all'utente potrà essere negato permanentemente l'accesso al Servizio o al Software o a qualsiasi altro servizio della Società e il suo conto potrà essere chiuso immediatamente, come previsto dal Contratto.
Controversie relative ai pagamenti: ogni utente è assolutamente responsabile per il pagamento di tutti i debiti verso gli altri utenti e/o la Società. Qualsiasi rivendicazione che un utente del servizio possa avere per il pagamento di vincite rispetto a puntate perdenti piazzate da un altro utente sarà indirizzata contro detto utente e non contro la Società. La Società non sarà in alcun modo responsabile di pagare l'utente del Servizio qualora un altro utente non dovesse pagare per qualsiasi ragione, né sarà obbligata a prendere provvedimenti contro l'altro utente. La Società non è responsabile per le controversie insorte tra gli utenti del Servizio, comprese quelle relative a frode.
STAMPARE E CONSERVARE UNA COPIA DEL CONTRATTO PER UN FUTURO RIFERIMENTO.