Informativa sulla privacy per gli utenti

Informativa ai sensi dell'art. 13 del “Codice in materia di protezione dei dati personali” (c.d. “Codice Privacy”) emanato dal d.lgs. n. 196/2003, resa all'utente, quale destinatario dei servizi di Virtual Marketing Services Italia s.r.l., per il trattamento dei suoi dati personali

Introduzione

Virtual Marketing Services Italia ("VMSI") s.r.l. (di seguito indicata come la "Società" o "noi") è concessionario n. 15014 dell’Amministrazione Autonoma dei Monopoli di Stato (di seguito, “AAMS”) per l’offerta di servizi di gioco pubblico a distanza, tramite i marchi del gruppo di cui è parte (“Gruppo Cassava”), come 888.it e 888casino.it (di seguito singolarmente indicati come "Marchio interno") e i marchi di terze parti "marchi esterni" (di seguito singolarmente indicati come "Marchio esterno") attraverso la piattaforma Internet.

Al momento della sottoscrizione dell’utente del contratto per la partecipazione al gioco a distanza e l’apertura del conto di gioco (di seguito, “contratto di conto di gioco”) sui nostri siti di gioco, tramite un Marchio interno o un Marchio esterno, è necessario fornire alla Società i propri dati personali per l'identificazione (di seguito indicati come "DP").

Le informazioni fornite dall’utente in forza del contratto di conto di gioco costituiscono dati personali dell’utente ai sensi del decreto legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali” (di seguito, “Codice Privacy”) e successive integrazioni e modificazioni, con particolare riferimento al disciplinare tecnico in materia di misure minime di sicurezza e ai provvedimenti del Garante per la protezione dei dati personali (di seguito, il “Garante Privacy”) del 19 giugno 2008 e del 27 novembre 2008 "Misure e accorgimenti prescritti ai titolari dei trattamenti effettuati con strumenti elettronici relativamente alle attribuzioni delle funzioni di amministratore di sistema". Il mancato conferimento dei dati personali determina l’impossibilità a dar seguito al contratto di gioco.

La Società è attenta al rispetto della privacy dei propri utenti e osserva tutte le normative sulla protezione dei dati personali ai sensi del “Codice Privacy” e provvedimenti del Garante Privacy.

Abbiamo quindi riportato la presente Informativa sulla privacy per consentire agli utenti di comprendere come raccogliamo e proteggiamo i loro DP per offrire i nostri servizi. Qualora l'utente non comprenda il contenuto della presente informativa e il modo in cui vengono gestite o utilizzati i suoi DP, potrà inviare delle domande all'indirizzo supporto@888.it. Ci impegniamo per rispondere il più presto possibile.

La presente Informativa sulla privacy deve essere letta unitamente al contratto di conto di gioco da parte dell'utente per i servizi e i siti gestiti dalla Società.

Origine dei dati personali

Raccogliamo i dati personali dell'utente in caso di registrazione e utilizzo dei nostri servizi di gioco pubblico, invio di domande, iscrizione effettuata per ottenere informazioni o di risposta a comunicazioni inviate (come questionari o sondaggi). I DP raccolti possono includere, ad esempio, nome, indirizzo e-mail, indirizzo di residenza, numero telefonico, registrazioni vocali, data di nascita e altre informazioni acquisite durante la registrazione o tramite la compilazione dei questionari proposti dalla Società.

Titolari del trattamento

Titolare del trattamento dei dati è la Società con sede legale in Milano, via Felice Casati 32, in persona del legale rappresentante Sig. Eran Gonen.

Al Titolare del trattamento, l’utente potrà rivolgersi per far valere i suoi diritti, previsti dall’art. 7 del Codice Privacy ovvero per inoltrare richiesta scritta per qualsiasi ulteriore informazione in proposito.

L’AAMS è titolare autonomo del trattamento dei dati personali dell’utente relativamente a tutti gli aspetti inerenti finalità istituzionali e di controllo pubblico che le competono.

Modalità di trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali dell’utente è effettuato sia con l’ausilio di strumenti informatici sia di supporti cartacei.

Garantiamo che i DP relativi alla condotta di gioco non saranno utilizzati per incoraggiare un comportamento di gioco irresponsabile.

I DP non saranno archiviati per un periodo superiore al tempo necessario agli scopi per i quali sono state raccolte.

Finalità del trattamento cui sono destinati i dati ("Finalità")

I DP forniti dall'utente possono essere gestiti per uno o più Finalità riportati di seguito:

(i) per consentire di fornire i servizi di gioco pubblico;

(ii) per elaborare qualsiasi richiesta di informazioni dell'utente;

(iii) per fornire assistenza;

(iv) per commercializzare i nostri servizi o prodotti oppure quelli delle società del gruppo di cui fa parte la Società;

(v) per comunicare aggiornamenti del software e/o dei servizi;

(vi) per qualsiasi scopo indicato in modo specifico al momento della richiesta dei DP; e

(vii) per finalità connesse agli obblighi previsti da leggi e regolamenti, nonché da disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l’AAMS.
I DP dell'utente, ivi compresi tutti i dati relativi ai movimenti ed ai saldi del conto di gioco ed i dati identificativi in forma criptata, sono obbligatoriamente trasmesse all’AAMS per l’esercizio delle sue funzioni istituzionali e di controllo pubblico che rimane titolare del loro trattamento relativamente a tutti gli aspetti inerenti finalità istituzionali e di controllo pubblico che le competono.

Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati

Per lo svolgimento di parte della sua attività, la Società comunica, in forma cartacea o informatica, i DP dell’utente anche a società, enti e/o soggetti esterni per:

(i) alle società del Gruppo Cassava e ai loro dipendenti, qualora siano tenuti a conoscere le informazioni in questione;

(ii) ai nostri partner esterni a cui ci appoggiamo per fornire i nostri servizi;

(iii) ai terzi che ci forniscono servizi strumentali per consentirci di offrire i nostri giochi, tra cui, ad esempio, le aziende che si occupano di verifica dei dati;

(iv) a qualsiasi terzo che fornisce i servizi alla Società e al Gruppo Cassava per l’espletamento dei servizi di gioco della Società ;

(v) a qualsiasi organo di controllo o consulente che analizzi l'attività del Gruppo Cassava; e

(vi) a qualsiasi potenziale acquirente o investitore interessato a una delle società del Gruppo Cassava.

Nel caso di operazioni aziendali straordinarie per fusione, divisione, riorganizzazione o vendita di azioni a terze parti o di rami di azienda, la Società potrà essere obbligata a comunicare le informazioni personali agli acquirenti o ai partner potenziali.

Finalità commerciali del trattamento

Nel rispetto della privacy, siamo lieti di dare all'utente la possibilità di scegliere se ricevere le nostre offerte e comunicazioni commerciali tramite indirizzi di domicilio, email e/o sms indicati al momento della conclusione del contratto di conto di gioco selezionando l'apposita opzione e accettando di far parte della nostra "mailing list" fermo restando che, in qualsiasi momento, l'utente potrà scegliere di non ricevere più le offerte selezionando il collegamento contenuto nelle e-mail ovvero inviando una email senza testo all'indirizzo nomoremail@888.it, contattando il numero 800786245 o infine scrivendo all'indirizzo supporto@888.it.

I diritti dell'utente relativi ai propri DP

L'utente può contattarci in qualsiasi momento per esercitare i diritti previsti dall’articolo 7 del Codice Privacy (tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, ottenere una copia dei suoi DP in nostro possesso, conoscere le modalità con cui vengono gestite, le categorie di soggetti a cui vengono inviate) scrivendo un'e-mail all'indirizzo supporto@888.it ovvero ad AAMS a Direzione per i Giochi – Ufficio Gioco a Distanza via della Luce 34 a/bis -00153 Roma.

L'utente potrà impedire l'elaborazione dei dati personali per l'invio di materiale pubblicitario, vendita diretta, compilazione di questionari o comunicazioni commerciali.

Sicurezza

Il trattamento dei DP avviene mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza ed è effettuato anche attraverso strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi, e può consistere in qualunque operazione o complesso di operazioni tra quelle previste dalla legge. Il trattamento sarà eseguito esclusivamente dagli incaricati nominati dalla Società Titolare.

Abbiamo implementato procedure, regole e misure tecniche di sicurezza adatte a proteggere la riservatezza dei DIP con particolare riferimento alle sessioni di gioco, allo stato corrente del conto di gioco, che si trovano sotto il nostro controllo dall'accesso non autorizzato, dall'utilizzo o dalla divulgazione impropria, dalla modifica non autorizzata, dalla distruzione illecita o dalla perdita accidentale. Tutti i nostri dipendenti e gli elaboratori dati a cui hanno accesso e si occupano in qualche modo del trattamento dei DP dell'utente sono obbligati a trattare tutti i dati nel rispetto della privacy.

Utilizzo di cookies

Al momento della registrazione, potremmo inviare all'utente un cookie permanente. Un cookie è un piccolo file che viene messo sul disco rigido del computer dell'utente per consentire il mantenimento delle informazioni. I cookie ci aiutano a riconoscere l'utente a ogni visita sul nostro sito web, registrare le pubblicità selezionate e gli altri siti ai quali accede tramite i collegamenti dal nostro sito web. In questo modo siamo in grado di adattare il nostro servizio alle preferenze dell'utente.

Possiamo utilizzare i dati dei cookie per compilare statistiche sull'utilizzo del nostro sito da parte dell'utente. L'utente non è obbligato ad accettare un cookie del nostro o di altri siti Web. Il sito utilizza i cookie soprattutto per registrare il traffico proveniente da altri siti web. In ogni caso non possono essere associati agli utenti e non consentono l'acquisizione di dati personali identificativi dell'utente. È possibile modificare il proprio browser per non accettare i cookie. Consultare la sezione della guida del proprio browser per sapere come effettuare questa operazione. Tuttavia, per ovvie ragioni di sicurezza, potremmo rifiutare l'accesso dell'utente a contenuti specifici del sito web, a meno che questi non accetti di utilizzare un cookie o uno strumento simile.

Trasmettiamo inoltre informazioni d'utilizzo dei visitatori del sito ai server di terze parti affidabili al fine di focalizzare i nostri banner pubblicitari Internet di questo e di altri siti. Per farlo, utilizziamo "beacon" e "cookie" forniti dal server pubblicitario di terzi. Le informazioni raccolte tramite questa tecnologia per nostro conto non consentono l'acquisizione di dati personali identificativi dell'utente. Qualora comunque non si desideri che le proprie informazioni "non personali" vengano utilizzate per personalizzare gli avvisi pubblicitari, visitare il sito www.networkadvertising.org e seguire le istruzioni.

Trasferimento internazionale dei dati in Paesi terzi

Dal momento che la nostra organizzazione opera a livello internazionale, potrebbe dover essere necessario trasferire i DP ad altre società del Gruppo Cassava o a fornitori di servizi della Società e del Gruppo Cassava in Paesi diversi da quelli dell'Unione Europea. Prestando il proprio consenso, l'utente accetta tali trasferimenti di dati necessario per l'esecuzione di obblighi derivanti dal contratto di conto di gioco. La tutela dei dati e le altre leggi di questi Paesi potrebbero non essere restrittive come quelle italiane. In questi casi, adotteremo ulteriori misure per assicurare che le informazioni dell'utente siano tutelate allo stesso livello.

Informazioni sulla nostra azienda

VMSI

La presente Informativa sulla privacy è soggetta a modifiche, pertanto si invita a consultarla periodicamente. Ci riserviamo il diritto di emendare o modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, per adeguarla alle variazioni della normativa sulla protezione dei dati personali e sulla privacy in vigore. In caso di modifica delle predette finalità, avremo cura di comunicare i cambiamenti apportati al più presto possibile e, se necessario, chiederemo il consenso dell'utente quando la comunicazione è relativa a un nuovo scopo aggiuntivo di elaborazione dei dati.
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy, scrivere all'indirizzo supporto@888.it