Informativa sulla privacy per gli utenti

Informativa ai sensi dell'art. 13 del “Codice in materia di protezione dei dati personali” (c.d. “Codice Privacy”) emanato dal d.lgs. n. 196/2003, resa all'utente, quale destinatario dei servizi di Virtual Marketing Services Italia Limited, per il trattamento dei suoi dati personali


Introduzione

Virtual Marketing Services Italia ("VMSI") Limited (di seguito indicata come la "Società") è concessionario n. 15014 dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (di seguito, “ADM”) per l’offerta di servizi di gioco pubblico a distanza, tramite i marchi del gruppo di cui è parte (“Gruppo Cassava”), come 888.it, 888casino.it e 888sport.it (di seguito singolarmente indicati come "Marchio interno") e i marchi di terze parti "marchi esterni" (di seguito singolarmente indicati come "Marchio esterno") attraverso la piattaforma Internet.

Al momento della sottoscrizione dell’utente del contratto per la partecipazione al gioco a distanza e l’apertura del conto di gioco (di seguito, “contratto di conto di gioco”) sui nostri siti di gioco, tramite un Marchio interno o un Marchio esterno, è necessario fornire alla Società i propri dati personali per l'identificazione (di seguito indicati come "DP").

Le informazioni fornite dall’utente in forza del contratto di conto di gioco costituiscono dati personali dell’utente ai sensi del decreto legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali” (di seguito, “Codice Privacy”) e successive integrazioni e modificazioni, con particolare riferimento al disciplinare tecnico in materia di misure minime di sicurezza e ai provvedimenti del Garante per la protezione dei dati personali (di seguito, il “Garante Privacy”) del 19 giugno 2008 e del 27 novembre 2008 "Misure e accorgimenti prescritti ai titolari dei trattamenti effettuati con strumenti elettronici relativamente alle attribuzioni delle funzioni di amministratore di sistema". Il mancato conferimento dei dati personali determina l’impossibilità a dar seguito al contratto di gioco.

La Società è attenta al rispetto della privacy dei propri utenti e osserva tutte le normative sulla protezione dei dati personali ai sensi del “Codice Privacy” e provvedimenti del Garante Privacy.

Abbiamo quindi riportato la presente Informativa sulla privacy per consentire agli utenti di comprendere come raccogliamo, trattiamo e proteggiamo i loro DP per offrire i nostri servizi. Qualora l'utente non comprenda il contenuto della presente informativa e il modo in cui vengono gestiti o utilizzati i suoi DP, potrà inviare delle domande all'indirizzo supporto@888.it. Ci impegniamo per rispondere il più presto possibile.

La presente Informativa sulla privacy deve essere letta unitamente al contratto di conto di gioco da parte dell'utente per i servizi e i siti gestiti dalla Società.

Origine dei dati personali

Raccogliamo i dati personali dell'utente in caso di registrazione e utilizzo dei nostri servizi di gioco pubblico, invio di domande, iscrizione effettuata per ottenere informazioni o di risposta a comunicazioni inviate (come questionari o sondaggi). I DP raccolti possono includere, ad esempio, nome, indirizzo e-mail, indirizzo di residenza, numero telefonico, registrazioni vocali, data di nascita e altre informazioni acquisite durante la registrazione o tramite la compilazione dei questionari proposti dalla Società.

Titolari del trattamento

Titolare del trattamento dei dati è la Società con sede legale in Gibilterra, 57/63 Line Wall Road in persona del legale rappresentante.

Al Titolare del trattamento, l’utente potrà rivolgersi per far valere i suoi diritti, previsti dall’art. 7 del Codice Privacy ovvero per inoltrare richiesta scritta per qualsiasi ulteriore informazione in proposito.

L’ADM è titolare autonomo del trattamento dei dati personali dell’utente relativamente a tutti gli aspetti inerenti finalità istituzionali e di controllo pubblico che le competono.

Modalità di trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali dell’utente è effettuato sia con l’ausilio di strumenti informatici sia di supporti cartacei.

Garantiamo che i DP relativi alla condotta di gioco non saranno utilizzati per incoraggiare un comportamento di gioco irresponsabile.

I DP non saranno archiviati per un periodo superiore al tempo necessario agli scopi per i quali sono state raccolte.

Finalità del trattamento cui sono destinati i dati ("Finalità")

I DP forniti dall'utente possono essere gestiti per uno o più Finalità riportati di seguito:

(i) per consentire di fornire i servizi di gioco pubblico;

(ii) per elaborare qualsiasi richiesta di informazioni dell'utente;

(iii) per fornire assistenza;

(iv) per finalità commerciali relativi ai nostri servizi o prodotti ovvero a quelli di nostri partner o società terze alle quali i dati sono stati comunicati secondo quanto descritto nei paragrafi successivi;

(v) per comunicare aggiornamenti del software e/o dei servizi;

(vi) per qualsiasi scopo indicato in modo specifico al momento della richiesta dei DP; e

(vii) per finalità connesse agli obblighi previsti da leggi e regolamenti, nonché da disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l’ADM.
I DP dell'utente, ivi compresi tutti i dati relativi ai movimenti ed ai saldi del conto di gioco ed i dati identificativi in forma criptata, sono obbligatoriamente trasmesse all’ADM per l’esercizio delle sue funzioni istituzionali e di controllo pubblico che rimane titolare del loro trattamento relativamente a tutti gli aspetti inerenti finalità istituzionali e di controllo pubblico che le competono.

Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati

Nell’ambito dello svolgimento della sua attività, la Società comunica, in forma cartacea o informatica, i DP dell’utente anche a società, enti e/o soggetti esterni il cui intervento nel trattamento sia necessario in base ai servizi richiesti dall’utente e/o da obblighi normativi, quali:

(i) le società del Gruppo Cassava e ai loro dipendenti, qualora siano tenuti a conoscere le informazioni in questione per la fornitura dei servizi di gioco;

(ii) i nostri partner esterni a cui ci appoggiamo per fornire i nostri servizi;

(iii) i terzi che ci forniscono servizi strumentali per consentirci di offrire i nostri giochi, tra cui, ad esempio, le aziende che si occupano di verifica dei dati o di processare i pagamenti (processori di pagamento elettronico e/o istituzioni finanziarie);

(iv) a qualsiasi organo di regolazione, di controllo o consulente che analizzi l'attività della Società o del Gruppo Cassava; e

(v) a qualsiasi potenziale acquirente o investitore interessato a una delle società del Gruppo Cassava.

Nel caso di operazioni aziendali straordinarie per fusione, divisione, riorganizzazione o vendita di azioni a terze parti o di rami di azienda, la Società potrà essere obbligata a comunicare le informazioni personali agli acquirenti o ai partner potenziali.

Finalità commerciali del trattamento

Al momento della sua registrazione, l’utente ha facoltà di prestare specifico consenso facoltativo al trattamento dei suoi dati personali per finalità promozionali, commerciali e di marketing (per ricevere, ad esempio, comunicazioni su bonus, promozioni e concorsi a premio) in relazione ai prossimi eventi promozionali e offerte speciali della Società e dei nostri partner commerciali, in conformità con gli artt. 23 e 130 del Codice Privacy.

Tale trattamento può includere finalità di profilazione (ovvero la strutturazione secondo parametri prestabiliti tale da desumere un “profilo”, ad esempio, fascia di consumo, livello di spesa sostenuto, attitudine commerciale, per essere poi selezionato nella partecipazione ad iniziative promozionali ed eventi speciali).

Siamo lieti di dare all'utente la possibilità di ricevere le nostre offerte e comunicazioni commerciali sia in modalità cartacea tramite indirizzi di domicilio che automatizzata tramite email e/o sms indicati al momento della conclusione del contratto di conto di gioco, fermo restando che, in qualsiasi momento, l'utente potrà scegliere di non ricevere più le offerte selezionando il collegamento contenuto nelle e-mail inviando una email senza testo all'indirizzo nomoremail@888.it, contattando il numero 800786245 o infine scrivendo all'indirizzo supporto@888.it, anche solo per eliminare l’una o l’altra modalità di ricezione di materiale promozionale. Inoltre per recedere dalla ricezione degli SMS è anche possibile mandare un SMS al numero di cellulare +3932041441 inserendo la parola “STOP” nel testo del messaggio.

Il mancato consenso specifico alle finalità commerciali non comporta alcuna conseguenza sulla servizio di gioco offerto dalla Società.

I diritti dell'utente relativi ai propri DP

L'utente può contattarci in qualsiasi momento per esercitare i diritti previsti dall’articolo 7 del Codice Privacy (tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, ottenere una copia dei suoi DP in nostro possesso, conoscere le modalità con cui vengono gestite, le categorie di soggetti a cui vengono inviate) scrivendo un'e-mail all'indirizzo supporto@888.it ovvero ad ADM, Direzione per i Giochi – Ufficio Gioco a Distanza via della Luce 34 a/bis -00153 Roma.

In conformità con quanto previsto dalla presente Informativa, l'utente può impedire l'elaborazione dei dati personali per l'invio di materiale pubblicitario, vendita diretta, compilazione di questionari o comunicazioni commerciali.

Sicurezza

Il trattamento dei DP avviene mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza ed è effettuato anche attraverso strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi, e può consistere in qualunque operazione o complesso di operazioni tra quelle previste dalla legge. Il trattamento sarà eseguito esclusivamente dagli incaricati nominati dalla Società Titolare.

Abbiamo implementato procedure, regole e misure tecniche di sicurezza adatte a proteggere la riservatezza dei DIP con particolare riferimento alle sessioni di gioco, allo stato corrente del conto di gioco, che si trovano sotto il nostro controllo dall'accesso non autorizzato, dall'utilizzo o dalla divulgazione impropria, dalla modifica non autorizzata, dalla distruzione illecita o dalla perdita accidentale. Tutti i nostri dipendenti e gli elaboratori dati a cui hanno accesso e si occupano in qualche modo del trattamento dei DP dell'utente sono obbligati a trattare tutti i dati nel rispetto della privacy.

Utilizzo di cookies

In conformità con il provvedimento del Garante Privacy del 8 maggio 2014 circa “L’individuazione delle modalità semplificate per l'informativa e l'acquisizione del consenso per l'uso dei cookie”, potremmo inviare all'utente, al momento del suo accesso al sito o successiva registrazione, una stringa di testo di piccole dimensioni c.d. cookie, che viene memorizzato sul disco rigido del computer, tablet o altro dispositivo mobile dell'utente.

Un cookie tecnico potrebbe essere installato, per aiutarci a fornire il servizio all’utente ed in particolare a:

  • riconoscere l'utente a ogni visita sul nostro sito web;
  • garantire la normale navigazione (c.d. cookie di navigazione) e fruizione del sito web (c.d. cookie di sessione);
  • raccogliere informazioni in forma aggregata sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito come registrare le pubblicità selezionate ed il traffico ovvero gli altri siti ai quali accede tramite i collegamenti dal nostro sito web (c.d.cookie analytics);
  • permettere all'utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati al fine di migliorare il servizio reso allo stesso (c.d. cookie di funzionalità).

Il cookie installato potrebbe essere un cookie di profilazione, volto a creare profili relativi all'utente e utilizzato al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze o scelte dallo stesso manifestate nell'ambito della navigazione in rete.

Le informazioni raccolte tramite questa tecnologia non consentono l'acquisizione di dati personali identificativi dell'utente ma ne prevedono comunque la profilazione, al fine di adattare il nostro servizio alle preferenze dell'utente e compilare statistiche sull'utilizzo del nostro sito.

Come indicato nel banner informativo destinato all’utente, il cookie di profilazione potrebbe essere inviato da siti o da web server di terze parti fornitrici della Società, cui trasmettiamo informazioni d'utilizzo dei visitatori del sito al fine di calibrare i nostri banner <pubblicitari Internet e per servizi di pubblicità profilata, quali Doubleclick, Facebook, Youtube, Twitter, Vimeo e Mythings. Si rimanda ai siti Internet delle terze parti citate Facebook, Youtube, Google, Vimeo, Twitter, myThings per l’informativa e moduli di consenso nonché al sito dell’associazione di categoria responsabile del trattamento ed utilizzo dei dati personali, www.networkadvertising.org

Dopo la lettura del banner informativo, la prosecuzione della navigazione dell’utente mediante accesso ad altra area del sito o selezione di un elemento dello stesso comporta il consenso all’installazione ed uso dei cookie.

L'utente non è comunque obbligato ad accettare uno o tutti i cookie di profilazione sopra elencati, del nostro o di altri siti web di terze parti e può, in ogni momento:

  • modificare il proprio browser per scegliere di non accettare, in tutto o in parte, i cookie del sito, cliccando su:
    1. Google Chrome: Strumenti - Impostazioni - Mostra impostazioni avanzate - Impostazioni contenuti - Cookie - Blocca cookie di terzi e dati dei siti
    2. Mozilla Firefox: Strumenti - Opzioni - Privacy - Cronologia - Utilizza impostazioni personalizzate per la cronologia (deselezionare tutte le caselle)
    3. Internet Explorer: Impostazioni - Opzioni Internet - Privacy - Impostazioni per la zona Internet (spostare la barra di navigazione su “Blocca tutti i cookie”)
    4. Safari: Impostazioni - Preferenze - Privacy - Blocca cookie (seleziona “sempre”) Safari (IOS): Impostazioni - Safari - Blocca cookie
  • è possibile cambiare le impostazioni di Flash Player per evitare l'utilizzo dei flash cookie, visitando questo link.
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  • in relazione ai cookie di terze parti, visitare il sito www.networkadvertising.org (intermediario) o delle terze parti e seguire le istruzioni.

Trasferimento internazionale dei dati in Paesi terzi

Dal momento che la nostra organizzazione opera a livello internazionale, potrebbe dover essere necessario trasferire i DP ad altre società del Gruppo Cassava o a fornitori di servizi della Società e del Gruppo Cassava in Paesi diversi da quelli dell'Unione Europea. Prestando il proprio consenso, l'utente accetta tali trasferimenti di dati necessario per l'esecuzione di obblighi derivanti dal contratto di conto di gioco. La tutela dei dati e le altre leggi di questi Paesi potrebbero non essere restrittive come quelle italiane. In questi casi, adotteremo ulteriori misure per assicurare che le informazioni dell'utente siano tutelate allo stesso livello.

Informazioni sulla nostra azienda

Virtual Marketing Services Italia Limited

La presente Informativa sulla privacy è soggetta a modifiche, pertanto si invita a consultarla periodicamente. Ci riserviamo il diritto di emendare o modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, per adeguarla alle variazioni della normativa sulla protezione dei dati personali e sulla privacy in vigore. In caso di modifica delle predette finalità, avremo cura di comunicare i cambiamenti apportati al più presto possibile e, se necessario, chiederemo il consenso dell'utente quando la comunicazione è relativa a un nuovo scopo aggiuntivo di elaborazione dei dati.
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy, scrivere all'indirizzo supporto@888.it

 
Metodi di Ricarica

Ti offriamo tutti i maggiori metodi di ricarica

Il gioco è vietato ai minori e può causare dipendenza. Gioca responsabilmente. Consulta le percentuali di raccolta restituite in vincite al link e sul sito https://www.agenziadoganemonopoli.gov.it/portale/monopoli/giochi/gioco_distanza/gioco_dist_note/

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888 Holdings PLC è quotata nella borsa valori di Londra.
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